Обмен и возврат товара

Для физических лиц Для юридических лиц

Возврат товара надлежащего качества

Возможен

Возможен при следующих условиях:

Не возможен

1. Товар не имеет следов использования и активации (устройства или операционной системы)

Товар использовался и есть следы активации (устройства или операционной системы)

2. Сохранены оригинальная упаковка и все товары, входящие в комплект

Не сохранены оригинальная упаковка и все товары, входящие в комплект

3. Сохранены товарный вид и потребительские свойства

Не сохранены оригинальная упаковка и все товары, входящие в комплект

При несоблюдении вышеперечисленных условий возврат товара надлежащего качества не возможен

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

Безвозмездное устранение недостатков Товара или возмещение расходов на их исправление покупателем или третьим лицом

Замена на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

Соразмерное уменьшение покупной цены

Возврат уплаченной за Товар суммы

1. Безвозмездное устранение недостатков Товара или возмещение расходов на их исправление покупателем или третьим лицом

2. Соразмерное уменьшение покупной цены

3. Замена на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

4. Возврат уплаченной за Товар суммы

Возврат товара ненадлежащего качества

2. Соразмерное уменьшение покупной цены

При обнаружении существенного недостатка, покупатель вправе по своему выбору потребовать:

1. Замену на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

2. Возврат уплаченной за Товар суммы

Подтверждение факта наличия в Товаре существенного недостатка является обязанностью Покупателя.

Возврат товара надлежащего качества не возможен

ГК РФ не предусматривает права для юридических лиц вернуть качественный Товар.