Оставьте жесткий диск у себя
В случае поломки жесткого диска вы можете оставить его себе, перед тем как отправить компьютер специалистам Lenovo.
Обеспечьте соответствие текущим требованиям в отношении неприкосновенности и хранения данных.
Услуга «Оставьте жесткий диск у себя» от Lenovo позволяет вашей организации избежать возможных правовых или финансовых последствий нарушений, связанных с безопасностью данных. Услуга дает возможность заранее вносить прогнозируемые суммы, вместо того чтобы изыскивать средства в случае выхода диска из строя. Поскольку не нужно будет постоянно отслеживать неисправные диски, ваши немногочисленные ИТ-специалисты смогут сосредоточиться только на критически важных бизнес-процессах.
Старт исчисления срока действия расширенной гарантии:
Все пакеты расширения гарантии начинают свое исчисление с даты старта базовой гарантии.
Например:
- Базовая гарантия на Ваш ноутбук составляет 1 год, и Вы приобретаете пакет расширения гарантии до 3 лет, то сроки действия базовой и расширенной гарантии не суммируются - итоговый срок гарантии составит 3 года с момента старта исчисления базовой гарантии.
- Базовая гарантия на Ваш ноутбук составляет 2 года, и Вы приобретаете пакет защиты от случайных повреждений на 2 года спустя 1 год эксплуатации аппарата, то, соответственно, пакет расширенной гарантии будет действовать 1 год с момента активации.
Сроки получения и активация сервисных продуктов:
- Код активации сервисного продукта будет направлен на Вашу электронную почту в течение 14 календарных дней с момента оплаты заказа вместе с инструкцией по активации.
- Активировать сервисный продукт необходимо в течение 30 дней с момента получения кода активации.
Правила возврата сервисных продуктов:
Если продукт не был активирован:
- В течение 30 дней с момента приобретения – осуществляется возврат полной стоимости.
- В промежутке между 30 и 60 днями – осуществляется возврат 90% стоимости.
- Свыше 60 дней – возврат денежных средств невозможен.
Если продукт был активирован:
- Возврат денежных средств невозможен.